Условия соглашения - Интернет-магазин Sleepbaby ™

Соглашение об условиях использования и обслуживания

Настоящий документ является юридическим соглашением между интернет-магазином fabrika-ukrainskie-konstrukcii.com.ua (далее — «Продавец») и лицом, оформляющим заказ через Сайт (далее — «Клиент»). Соглашение регулируется законодательством Украины, в том числе, но не ограничиваясь:

• Законом Украины «Об электронной коммерции»;

• Законом Украины «О защите прав потребителей»;

• Законом Украины «О рекламе»;

• Законом Украины «О защите персональных данных»;

• Законом Украины «Об основах государственной языковой политики».

1. Регистрация, сбор персональных данных и конфиденциальность

1.1. Оформляя заказ на сайте fabrika-ukrainskie-konstrukcii.com.ua (далее — «Сайт»), Клиент подтверждает согласие с данным Соглашением и Политикой конфиденциальности.

1.2. Продавец осуществляет сбор, хранение и обработку персональных данных Клиента (ФИО, телефон, email, почтовый адрес) в целях предоставления услуг и выполнения заказов.

1.3. Клиент даёт согласие на обработку персональных данных, хранение их в базе Продавца и передачу третьим лицам (службам доставки, платёжным системам), если это необходимо для выполнения заказа.

1.4. Продавец не передаёт персональные данные без законных оснований, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

1.5. Клиент имеет право на доступ к своим данным, их исправление и требование об остановке обработки.

1.6. Персональные данные могут использоваться Продавцом в маркетинговых целях (анализ продаж, рассылки, улучшение сервиса).

2. Оформление заказа

2.1. Заказ можно оформить через корзину на Сайте, по телефону, в мессенджерах или по email.

2.2. После оформления Клиент получает подтверждение на email и звонок менеджера для уточнения деталей.

2.3. Заказ считается принятым только после подтверждения Клиентом по телефону или в письменной форме.

2.4. Подтверждённый заказ считается заключением договора купли-продажи, если иное не указано в отдельном соглашении.

3. Доставка и оплата

3.1. Доставка по Украине осуществляется службами: «Новая Почта», «Деливери», «САТ», «Укрпочта».

3.2. Срок доставки — от 1 до 5 рабочих дней, в зависимости от региона и типа товара.

3.3. Стоимость доставки устанавливается перевозчиком. Примерные тарифы:

• Текстиль: 40–80 грн

• Садовая мебель, качели: 600–1600 грн

3.4. Клиент имеет право отказаться от товара до его передачи в службу доставки или согласовать другую дату доставки.

3.5. Продавец не несёт ответственности за задержки доставки, вызванные перевозчиком, но содействует их решению.

3.6. Оплата возможна:

• Наложенным платежом (при получении)

• Онлайн-предоплатой (банковский перевод или карта)

4. Возврат и обмен

Подробную информацию о возврате и обмене вы можете найти здесь: Политика возврата

5. Разрешение споров

5.1. Все споры решаются путём переговоров.

5.2. В случае невозможности достичь согласия спор рассматривается в соответствии с законодательством Украины.

6. Контактная информация

ООО «Фабрика Украинских Конструкций»
Телефон: +38 (097) 565-37-74
Email: info@fabrika-ukrainskie-konstrukcii.com.ua
Адрес: г. Днепр, ул. Ярослава Мудрого, 27