Умови згоди - Інтернет-магазин Sleepbaby ™

Угода про умови використання та обслуговування

Цей документ є юридичною угодою між інтернет-магазином fabrika-ukrainskie-konstrukcii.com.ua (далі – «Продавець») і особою, яка оформлює замовлення через Сайт (далі – «Клієнт»). Угода регламентується законодавством України, зокрема, але не обмежуючись:

• Законом України «Про електронну комерцію»;

• Законом України «Про захист прав споживачів»;

• Законом України «Про рекламу»;

• Законом України «Про захист персональних даних»;

• Законом України «Про засади державної мовної політики».

1. Реєстрація, збір персональних даних і конфіденційність

1.1. Оформлюючи замовлення на сайті fabrika-ukrainskie-konstrukcii.com.ua (далі – «Сайт»), Клієнт підтверджує згоду з цією Угодою та політикою конфіденційності.

1.2. Продавець здійснює збір, зберігання та обробку персональних даних Клієнта (ПІБ, телефон, email, поштова адреса) відповідно до мети надання послуг та обробки замовлень.

1.3. Клієнт дає згоду на обробку персональних даних, зберігання в базі Продавця та передачу третім особам (службам доставки, платіжним сервісам), якщо це необхідно для виконання замовлення.

1.4. Продавець не передає персональні дані без законних підстав, окрім випадків, передбачених законодавством.

1.5. Клієнт має право на доступ до своїх даних, їх виправлення або вимогу про припинення обробки.

1.6. Персональні дані можуть бути використані в маркетингових цілях Продавця (аналіз продажів, розсилки новин, покращення сервісу).

2. Оформлення замовлення

2.1. Замовлення можна оформити через кошик на Сайті, телефоном або в повідомленнях через месенджери та email.

2.2. Після замовлення Клієнт отримує підтвердження на email та дзвінок менеджера для уточнення деталей.

2.3. Замовлення вважається прийнятим лише після підтвердження Клієнтом по телефону або в письмовій формі.

2.4. Укладанням договору купівлі-продажу є оформлене та підтверджене замовлення, якщо інше не передбачено окремим договором.

3. Доставка та оплата

3.1. Доставка по Україні здійснюється службами доставки: «Нова Пошта», «Делівері», «САТ», «Укрпошта».

3.2. Термін доставки становить від 1 до 5 робочих днів, залежно від регіону та виду товару.

3.3. Вартість доставки визначається перевізником. Орієнтовна вартість:

• Текстиль: 40–80 грн

• Садові меблі, гойдалки: 600–1600 грн

3.4. Клієнт має право відмовитися від товару до моменту передачі на доставку, або перенести терміни за узгодженням з Продавцем.

3.5. Продавець не несе відповідальності за затримки доставки з вини перевізників, але сприяє вирішенню питань доставки.

3.6. Оплата можлива:

• Післяплатою (при отриманні)

• Онлайн-передоплатою (банківський переказ або платіжна карта)

4. Повернення та обмін

Детальна інформація про умови повернення та обміну доступна за посиланням: Політика повернення

5. Вирішення спорів

5.1. Усі спори вирішуються шляхом переговорів.

5.2. У разі недосягнення згоди, спір підлягає розгляду відповідно до чинного законодавства України.

6. Контактна інформація

ТОВ «Фабрика Українських Конструкцій»
Телефон: +38 (097) 565-37-74
Email: info@fabrika-ukrainskie-konstrukcii.com.ua
Адреса: м. Дніпро, вул. Ярослава Мудрого, 27